Начните с того, кто подавал заявление
Если вы передали документы агенту, попросите подтвердить дату отправки заявления и объяснить доступный вам способ проверки. Сохраните выданное подтверждение подачи. Не вводите паспортные сведения на случайных сайтах отслеживания.
Статус рассмотрения и готовая виза
ICA указывает ориентир рассмотрения — три рабочих дня без учёта дня подачи; отдельным заявлениям требуется больше времени. Отсутствие результата к этой дате само по себе не позволяет установить причину задержки.
После одобрения местный контакт, стратегический партнёр или авторизованный агент может через e-Service распечатать электронную визу. Поэтому запросите у вашего подателя именно результат рассмотрения и копию визы, а не только сообщение о движении документов.
Что написать агенту
Попросите уточнить: отправлено ли заявление, получен ли ответ ICA, нужны ли дополнительные действия с вашей стороны и каким способом вам передадут результат. Сведения заявки передавайте через согласованный канал связи.
ICA: рассмотрение и получение e-Visa · Официальный список агентов

- Помощь в оформлении и подаче на визу в Сингапур онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов