Начните с того, кто подал заявление
Сохраните подтверждение передачи документов, дату и контакты агента. Попросите отдельно сообщить номер заявления и доступный для вашей подачи способ проверки. Не вводите данные паспорта на случайной странице из поиска.
Что уточнить при обращении
- Передано ли заявление на рассмотрение и когда?
- Есть ли запрос дополнительных документов?
- Как и кому передать недостающие сведения?
- Когда следует обратиться за следующим обновлением?
- Как вы получите готовый документ?
Различайте внутренний номер заказа посредника и номер заявления, если вам выдали оба. Попросите объяснить, какой идентификатор нужен для предложенного канала проверки; не угадывайте его по названию Reference Number.
Если ожидание затянулось
ICA указывает три рабочих дня без учёта дня подачи, но допускает более длительное рассмотрение отдельных заявлений. При близком вылете сообщите агенту дату поездки и уточните состояние дела.
После одобрения
Авторизованный агент, стратегический партнёр или местный контакт может распечатать e-Visa через электронный сервис ICA после одобрения. Согласуйте с тем, кто подавал заявление, способ передачи результата.
ICA: рассмотрение и получение e-Visa; контакты авторизованных агентов.
- Помощь в оформлении и подаче на визу в Сингапур онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов