Начните с подтверждения подачи
После передачи документов попросите агента подтвердить дату отправки заявления в ICA, его идентификатор и канал для запросов. Отличайте приём комплекта посредником от поступления заявления на рассмотрение.
Если агент предлагает онлайн-проверку, запросите точную ссылку и перечень нужных данных. Не подставляйте паспортные данные в случайные формы. Универсального набора полей и расшифровки статусов для всех посредников использовать не следует.
Когда запрашивать уточнение
ICA указывает рассмотрение в течение трёх рабочих дней без дня подачи. Некоторые заявления занимают больше времени. Если результата нет к ориентировочной дате, уточните у агента, требуется ли дополнительный документ или ответ заявителя.
Для обращения подготовьте номер заявления, дату передачи документов и сведения о заявителе. Передавайте персональные данные только по согласованному каналу.
Как получить результат
При одобрении местный контакт, стратегический партнёр или авторизованный агент может распечатать Вашу e-Visa через e-Service ICA. Уточните, как Вам передадут документ. При получении проверьте персональные данные и указанные условия.
Сообщение о завершении обработки само по себе не следует воспринимать как одобрение: запросите результат заявления. При ошибке доступа сохраните текст ошибки и обратитесь к подававшему агенту.
Официальные сведения: срок рассмотрения и получение e-Visa, контакты авторизованных агентов.

- Помощь в оформлении и подаче на визу в Сингапур онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов