Сохраните данные подачи
При передаче документов попросите агента указать способ проверки статуса и выдать идентификатор заявления. Сохраните квитанцию, дату приема и контакт сотрудника. Не подбирайте формат номера по чужим инструкциям.
Ориентир по ожиданию
ICA указывает срок обработки в три рабочих дня без учета дня подачи; некоторые заявления рассматривают дольше.
Уточните у агента дату передачи заявления в ICA. Если ответ задерживается, спросите, зарегистрировано ли заявление и нет ли запроса дополнительных документов. В обращении укажите идентификатор и дату подачи.
Получение результата
После одобрения агент может распечатать электронную визу через e-Service.
Отдельно согласуйте способ передачи результата. Не считайте техническое сообщение о завершении обработки подтверждением выдачи визы, пока не получили само решение.
Требования ICA для российских паспортов

- Помощь в оформлении и подаче на визу в Сингапур онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов