Как оформить курьерскую доставку
Вы подали заявление на визу в Сингапур через визовый центр VFS Global. Теперь вам нужно забрать готовые документы. Сотрудники центра предлагают услугу курьерской доставки. Специалист привезет паспорт на ваш домашний или рабочий адрес.
Вы можете заказать услугу двумя способами.
- Помощь в оформлении и подаче на визу в Сингапур онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн проводятся Пн-Пт, с 09:00 до 19:00 часов
Заказ при подаче документов
Сообщите специалисту VFS Global о необходимости доставки во время подачи заявления. Работник визового центра включит стоимость услуги в общий счет. Вы оплачиваете работу курьера вместе с визовым сбором. Сохраните квитанцию об оплате.
Оформление доставки после подачи
Вы забыли заказать курьера при визите в центр. Специалисты VFS Global позволяют оформить доставку позже.
- Зайдите на официальный сайт VFS Global.
- Откройте раздел дополнительных услуг.
- Выберите опцию доставки документов.
- Введите номер квитанции ICR и дату рождения.
- Оплатите услугу банковской картой онлайн.
Работники логистической службы забирают готовые паспорта из визового центра после подтверждения полной оплаты.
Сроки работы и тарифы
VFS Global передает паспорта логистическим партнерам. Вы получите документы быстрее, если живете в крупном городе.
- Курьеры привозят паспорта в крупных городах за 2 рабочих дня.
- Жители региональных центров ждут специалиста до 5 рабочих дней.
- Заявители из удаленных населенных пунктов получают документы в течение 7 дней.
Вы увидите точную цену услуги на этапе ввода адреса. Транспортная компания берет от 500 рублей за поездку внутри города присутствия визового центра.
Отслеживание статуса доставки
Сотрудники визового центра пришлют уведомление на вашу электронную почту после передачи документов в службу доставки. Внутри письма вы найдете номер накладной.
Вы используете этот трек-номер для проверки статуса на сайте транспортной компании. Операторы службы поддержки VFS Global также консультируют клиентов по телефону. Назовите специалисту номер вашей визовой заявки.
Процедура вручения документов
Курьер отдаст паспорт в руки заявителю. Подготовьте внутренний паспорт для подтверждения личности.
Вы можете поручить получение документов другому человеку. Представителю необходимо выполнить четыре условия:
- Предъявить оригинал своего удостоверения личности.
- Предоставить копию вашего паспорта.
- Показать оригинал квитанции ICR из визового центра.
- Передать курьеру доверенность на получение посылки.
Курьер не имеет права вскрывать конверт с документами или консультировать заявителей по решениям консульства Сингапура.
Проверьте целостность конверта перед подписанием накладной. Вскройте упаковку в присутствии курьера. Убедитесь в наличии паспорта и правильности данных в вашей сингапурской визе.